常见问题解答

Q:数字产品主机或分机连接后无反应如何处理?

A:检查供电电源220V是否正常,开关电源保险丝状态,网线线路连接是否正常

Q:数字产品主机或分机连接后无反应如何处理?

A:检查供电电源220V是否正常,开关电源保险丝状态,网线线路连接是否正常

Q:数字主机不能呼叫分机?

A:检查确认主机及分机的IP地址信息及设备号码是否设置正确

Q:数字主机不能呼叫分机?

A:检查确认主机及分机的IP地址信息及设备号码是否设置正确

Q:数字主机呼叫分机呼不通或接通自动挂断

A:检查网络、线路、菜单设置

Q:数字主机呼叫分机呼不通或接通自动挂断

A:检查网络、线路、菜单设置

Q:数字主机呼叫分机呼不通或接通自动挂断

A:检查网络、线路、菜单设置

Q:外接刷卡读头,刷卡响2声,门锁未开启

A:检查主机或者控制器设置里开锁时限是否为0,修改为大于0

Q:外接刷卡读头,刷卡响3声

A:卡没下载。(卡类型要IC/ID卡,在管理软件上点击选择卡选项卡下载)

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